Termini e condizioni

• Cancellazione con almeno 72 ore di anticipo rispetto al servizio: se cancelli la tua prenotazione con almeno 72 ore di anticipo rispetto all'orario di inizio del servizio, avrai diritto a un rimborso completo dell'importo pagato.
• Cancellazione con meno di 72 ore di anticipo o mancata presenza: se cancelli la tua prenotazione con meno di 72 ore di anticipo rispetto all'orario di inizio del servizio o non ti presenti, non avrai diritto al rimborso.

• Nel caso in cui non venga raggiunto il numero minimo di partecipanti richiesto per svolgere il servizio, Haggis Hunters si riserva il diritto di cancellare. Ti sarà offerta la possibilità di unirti a un altro gruppo o ti verrà rimborsato l'importo totale del servizio.
• Nel caso in cui Haggis Hunters sia costretto a cancellare un tour per ragioni impreviste, ti offriremo la possibilità di unirti a un altro gruppo o ti rimborseremo l'importo completo della prenotazione.
• In caso di condizioni meteorologiche estreme o altre circostanze che influiscano sulla sicurezza del tour, Haggis Hunters si riserva il diritto di cancellare o modificare il tour per garantire la sicurezza e il benessere di tutti i partecipanti.

• Comprendiamo che possono sorgere imprevisti che richiedono modifiche alla prenotazione.
• Le modifiche alla data o all'orario di un tour possono essere possibili in base alla disponibilità, purché siano richieste con almeno 72 ore di anticipo rispetto all'orario di inizio del servizio.
• Queste modifiche sono soggette all'approvazione e alla conferma da parte del nostro team.

• È responsabilità del Cliente arrivare puntualmente al punto di incontro e rispettare gli orari di partenza stabiliti nella descrizione del servizio.
• Se il Cliente arriva in ritardo, purtroppo non sarà possibile aspettare il suo arrivo e sarà considerata una cancellazione completa della prenotazione. Di conseguenza, il Cliente perderà l'opportunità di partecipare al servizio e l'importo pagato non sarà rimborsabile. Haggis Hunters non assumerà alcuna responsabilità aggiuntiva in questa situazione.

• Da definire.

• I rimborsi per cancellazioni idonee saranno elaborati entro un periodo ragionevole e saranno effettuati utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato per la prenotazione originale.
• Il rimborso sarà effettuato in sterline britanniche, indipendentemente dalla valuta con cui il passeggero ha effettuato il pagamento del servizio.
• Haggis Hunters non sarà responsabile di eventuali commissioni extra che la banca del cliente potrebbe applicare durante l'elaborazione del rimborso.

• Per garantire la sicurezza dei nostri clienti, è essenziale che coloro che hanno allergie o intolleranze alimentari comunichino le proprie esigenze al momento della prenotazione nell'apposita sezione.
• Poiché la precisione nella comunicazione delle allergie influisce direttamente sulla sicurezza e soddisfazione del cliente, è di vitale importanza che questi informino in modo chiaro e conciso per evitare qualsiasi possibile problema o complicazione.
• Nel caso in cui tali informazioni vengano omesse, Haggis Hunters non sarà responsabile degli incidenti che potrebbero verificarsi in merito.

• Eventi di forza maggiore, come disastri naturali, pandemie, disordini civili o atti terroristici che impediscano lo svolgimento del tour.
• Chiusure inaspettate di esercizi partecipanti, come pub o ristoranti, a causa di riparazioni, cambi di proprietà o altre circostanze impreviste.
• Interruzioni nei trasporti pubblici che rendano difficile o impediscano l'accesso al punto di incontro del tour.
• Cancellazioni dovute alla mancanza di disponibilità dei prodotti o ingredienti specifici necessari per l'esperienza gastronomica pianificata.
• Limitazioni imposte dalle autorità locali o nazionali che vietino o limitino lo svolgimento di tour gastronomici in determinate aree o periodi di tempo.
• Cambiamenti inaspettati nelle normative governative o restrizioni di viaggio che influiscano sulla capacità dei clienti di partecipare al tour.
• Problemi tecnici o logistici che impediscano lo svolgimento del tour, come guasti ai trasporti o problemi nelle strutture.
• Conflitti di lavoro, scioperi o altre azioni che possano influire sull'operatività della tua azienda o dei fornitori coinvolti nel tour.
• Circostanze personali impreviste, come malattie gravi, lesioni o emergenze familiari, che impediscano ai clienti di partecipare al tour.
• Incidenti legati alla sicurezza pubblica, come evacuazioni di emergenza, allerte di sicurezza o situazioni di rischio imminente nelle aree in cui si svolge il tour.
• Raccomandiamo a tutti i passeggeri di stipulare una polizza assicurativa di viaggio, medica e di cancellazione adeguata.

Ringraziamo per la vostra comprensione e cooperazione in tal senso.